Con las Asesorías, Graduados Sociales y Despachos Profesionales (en adelante, despachos colaboradores) construimos una alianza de confianza y a largo plazo, apoyada en los siguientes compromisos:
Compromisos
Cercanía
Trabajamos a tu lado, con un trato personal y directo que gira sobre un/a asesor de servicios que conoce tu cartera de clientes, su composición e idiosincrasia.
Solvencia y eficiencia
La solvencia económica de Ibermutua, gracias a la cobertura completa de nuestras reservas económicas, asegura las prestaciones económicas y sociales a sus personas trabajadoras protegidas.
Seguridad y fiabilidad
Ibermutua prima una gestión verificada, certificada y segura, tanto desde el punto de vista jurídico, regulatorio, de garantía de protección de datos y seguridad de la información, como en la actividad clínica, asistencial y sanitaria, que realizamos para nuestras empresas asociadas y sus personas trabajadoras.
Facilidad
Ponemos a tu disposición a la de tu despacho un conjunto de herramientas necesarias para que ofrezcas un servicio integral y adaptado para empresas, pymes y trabajadores/as por cuenta propia, pudiendo atender de forma sencilla, rápida y completa las necesidades de los diferentes colectivos, en las coberturas y servicios que desarrollamos.
Información
Con Ibermutua, siempre informado.
Nuestros despachos colaboradores están siempre completamente informados. Te proporcionamos información detallada de las empresas y personas trabajadoras de tu cartera, (control de absentismo, costes, siniestralidad, cotización, bajas médicas o partes de accidente…)
Servicios
Un Asesor/a de Servicios, un interlocutor único
Que se encargará de realizar una tutela personalizada de los servicios y un asesoramiento continuo ante los cambios normativos y los nuevos servicios que deriven de éstos.
Ibermutua digital, la mutua virtual
Ibermutua digital es una plataforma online avanzada de gestión para empresas, despachos colaboradores y personas trabajadoras protegidas por nuestra Mutua.
Portal Divulgativo PRL: gestión online de actividades preventivas
Es el canal para gestionar de forma ágil la participación de las personas trabajadoras en las actividades divulgativas para la prevención de riesgos laborales, en la mejora de las condiciones de trabajo seguridad y salud.
Herramientas para la Gestión del Absentismo Laboral
Nuestra Entidad ha adquirido una experiencia y conocimiento en el control y gestión del absentismo laboral, que articulamos para mejorar este ámbito en nuestras empresas asociadas.
Servicios de Atención al Cliente
Con el servicio de Atención al Cliente de Ibermutua, que a través de un solo número -el de la Línea de Atención Telefónica Integral 24 horas, tanto para solicitar asistencia sanitaria en España y en el extranjero, como para realizar consultas, trámites y gestiones y obtener información y asesoramiento acerca de las coberturas, prestaciones y servicios de Ibermutua- los colaboradores tendrán acceso a todo Ibermutua.
Canales divulgativos al servicio de nuestros colaboradores
Ibermutua pone a su disposición diferentes canales informativos on-line:
Cómo colaborar con Ibermutua
Rellena el formulario de contacto y nos comunicaremos contigo para resolver tus dudas.
